Ne každou rezervaci, o kterou klient požádá, musíte schválit. Pokud třeba máte s klientem špatné zkušenosti, jednoduše jeho žádost o rezervaci zamítnete. Anebo už schválenou rezervaci zrušíte. Stačí na to opět jenom pár kliknutí.

Stávající rezervace stornujete v okně pro přidávání rezervací (víc v kapitole Nastavení kalendáře). Stačí v něm kliknout na křížek vedle příslušné rezervace. Pokud je u klienta zadaný e-mail, systém vám nabídne možnost poslat mu zdvořilý, ale jasný vzkaz, proč jste rezervaci zrušili.

Podobně funguje i schvalování a zamítání online rezervací klientů, o kterém se víc dozvíte v části věnované Schvalování a odmítání rezervací.

Obrázek nápovědy - Rušení rezervací